L’offre de service Assistance à la gestion de réunion à distance, offre une assistance dédiée pour la gestion de vos réunions sensibles. De la réservation, en passant par l’invitation et jusqu’au démarrage de la réunion, un service permettant d’assurer un démarrage à l’heure du réunion et de veiller à ce qu’aucun accroc ne vienne déranger la réunion.
L’offre Assistance à la gestion de réunion à distance :
Un point de contact unique pour permettre à vos utilisateurs de bénéficier d’une assistance
- Accueil téléphonique
- Assistance des utilisateurs
- Planification des visioconférences
- Prise en charge (Codec, monitoring)
- Tests préalables de bon fonctionnement audio et vidéo
- Mise en relation de l’ensemble des participants
- Supervision pendant la réunion
- Assistance en cas d’incident
Contact par téléphone ou par Mail
Heures d’ouverture : 8h – 19h du lundi au vendredi (hors jours fériés)
Le bénéfice utilisateurs
- Un démarrage de réunion géré automatiquement
- Un gain de productivité
- Assistance et garantie de prise en charge instantanée en cas de problème