Les 10 points clés pour une communication à distance réussie

Dans ce contexte inédit, les méthodes de travail évoluent, de nouveaux usages apparaissent et le fait travailler à distance se démocratise. En réponse à ces mutations, les services publics, pour garder leur efficacité et rester abordables, doivent eux aussi adopter les nouvelles technologies numériques, afin de servir les citoyens, les collectivités, travailleurs et entreprises.

Pour pouvoir assurer cette continuité de service dans l’ère du tout distanciel, les services publics doivent se doter de solutions ultra sécurisées pour communiquer à distance et mieux collaborer. En effet, de par la sensibilité des données traitées, les solutions doivent être faciles d’utilisation et sécurisées afin d’assurer une continuité de service et offrir aux agents une expérience fluide.

Mais alors, comment bien choisir sa solution et selon quels critères pour s’assurer de l’adoption de la solution de la part des utilisateurs ?

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Découvrez notre solution de visioconférence interopérable

Videlio, titulaire du marché de l’UGAP vous livre ses conseils :

CONNEXION

Tout d’abord, il vous faut avoir une bonne connexion internet (>1mo)

SECURITE

S’équiper d’une solution sécurisée, dont les messages sont cryptés de bout en bout pour assurer la confidentialité des échanges.

ACCESSIBILITE

Un système simple et intuitif, permettant à vos équipes de se connecter rapidement.

PERSONNALISATION

Une solution personnalisée aux couleurs de votre institution pour être reconnus.

COLLABORATION

La possibilité de se connecter à toutes les solutions de collaboration utilisées par vos interlocuteurs (Microsoft Teams, Zoom, Google Meet…)

ASSISTANCE

Une équipe de support utilisateurs réactive que vos collaborateurs peuvent joindre à tout moment en cas de problème de connexion et ainsi garantir une continuité d’activité.

POSITIONNEMENT

Une bonne posture et un bon réglage des équipements pour des échanges optimisés.

PERFORMANCE

Des équipements professionnels pour bien voir, entendre, être vu et entendu.

INFOGERANCE

Un service d’infogérance, de manière à maintenir vos équipements en bon état de marche, pour éviter les ruptures.

PROTECTION DES DONNEES

Et enfin, un système et un service qui assurent la souveraineté de vos données.

Découvrez les offres Videlio pour une collaboration à distance réussie !

Offrez à vos utilisateurs une solution qui favorise le travail d’équipe et gagnez en flexibilité ! Partage d’écran, partage de documents, simplification des communications vidéo et audio, Virtuvisio est un outil simple d’utilisation qui s’intégrera naturellement à votre espace de travail pour faciliter la collaboration et gagner du temps lors de vos réunions.

Virtuvisio, une plateforme de visioconférence :

Sécurisée
Interopérable
100 % française
Personnalisable
Qui assure la continuité d’activité

Vos équipes disposent d’une salle virtuelle personnelle depuis laquelle ils peuvent émettre toutes leurs communications et joindre des interlocuteurs utilisant : Teams, Zoom, Cisco…

Un service d’infogérance : nos équipes s’occupent du bon fonctionnement de vos salles de visioconférence et interviennent en cas de problème.

Un service de conciergerie : nos équipes assistent vos agents pour leur porter assistance en cas de problème pour se connecter sur leur salle.

Des équipements audio – vidéo pour vos salles de réunion en location mensuelle.

Offrez à vos agents des équipements professionnels pour réaliser leurs communications à distance. L’impression d’être en face de son interlocuteur sera alors de mise, sans avoir à faire d’investissements de masse.

Des services hébergés : pour libérer vos agents des contraintes techniques, nos équipes se chargent de démarrer les réunions à distance.

Vous avez un projet ? N’hésitez pas à contacter Videlio :

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