L’offre de service Assistance à la gestion de réunion à distance, offre une assistance dédiée pour la gestion de vos réunions sensibles. De la réservation, en passant par l’invitation et jusqu’au démarrage de la réunion, un service permettant d’assurer un démarrage à l’heure du réunion et de veiller à ce qu’aucun accroc ne vienne déranger la réunion.

Contrat de services - Videlio - intégrateur audiovisuel _ assistance utilisateurs - assistance à la gestion de réunion à distance

L’offre Assistance à la gestion de réunion à distance 

service desk - projets audiovisuels - services - maintenance - Videlio

Un point de contact unique pour permettre à vos utilisateurs de bénéficier d’une assistance

  • Accueil téléphonique
  • Assistance des utilisateurs
  • Planification des visioconférences
  • Prise en charge (Codec, monitoring)
  • Tests préalables de bon fonctionnement audio et vidéo
  • Mise en relation de l’ensemble des participants
  • Supervision pendant la réunion
  • Assistance en cas d’incident

Contact par téléphone ou par Mail

Heures d’ouverture : 8h – 19h du lundi au vendredi (hors jours fériés)

Le bénéfice utilisateurs

 

  • Un démarrage de réunion géré automatiquement
  • Un gain de productivité 
  • Assistance et garantie de prise en charge instantanée en cas de problème

Prêts à franchir
le pas ?

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